Camus Tous Travaux

Conditions générales

Ces conditions s'appliquent à chaque devis de Camus Tous Travaux (Florian Camus, Bulle). Elles figurent aussi en page 2 de chaque devis.

Devis et accord

Le devis est établi d’après votre description et vos photos, et vaut jusqu’à la date indiquée. Votre accord (« Bon pour accord ») vaut acceptation du devis et des présentes conditions.

Travaux imprévus ou supplémentaires

Tout travail non prévu au devis, ou toute situation différente découverte sur place (support abîmé, installation existante non conforme…), vous est annoncé et chiffré avant d’être réalisé. Rien n’est facturé en plus sans votre accord.

Fourniture

La fourniture est facturée au prix indiqué sur le devis, avec le cas échéant une participation pour son achat et son transport. Si vous fournissez vous-même le matériel, il doit être complet au moment de l’intervention. La garantie du matériel est celle du fabricant.

Accès

Vous assurez l’accès au lieu des travaux à l’heure convenue, ainsi que l’eau et l’électricité nécessaires.

Annulation ou report de votre part

• Jusqu’à 48 h avant l’intervention : sans frais.
• Moins de 48 h avant : 20 % de la main-d’œuvre prévue au devis, au minimum CHF 30.–.
• Absence au rendez-vous, ou intervention impossible de votre fait (accès fermé, local pas libéré, matériel manquant) : les mêmes frais, plus le déplacement prévu au devis.
• Dans tous les cas, la fourniture déjà achetée pour vous et la participation à son achat sont dues ; le matériel vous est alors remis.

Annulation de notre part

En cas d’empêchement (maladie, imprévu), vous êtes prévenu au plus vite et une nouvelle date vous est proposée en priorité, sans frais pour vous. Des travaux extérieurs empêchés par la météo sont reportés sans frais, pour vous comme pour nous.

Paiement

Facture après les travaux, payable à 10 jours, par virement (QR-facture), TWINT ou en espèces. Non soumis à la TVA. Après un rappel resté sans suite, des frais de rappel de CHF 20.– peuvent être facturés, ainsi que l’intérêt de retard légal.

Garantie

Tout défaut doit être signalé au plus tard 60 jours après sa découverte.

Photos

• Des photos peuvent être prises pendant les travaux pour le suivi du chantier.
• Le travail terminé peut être photographié et publié (site internet, réseaux, fiche Google), toujours sans personne, sans adresse ni objet personnel ou élément permettant de vous identifier.
• Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous le dire, avant ou après les travaux : les photos ne sont pas publiées ou sont retirées.

Droit applicable

Droit suisse, en particulier le Code des obligations.